为什么我们在和酒店合作这个项目的过程中实现了“互联网+”呢?是因为我们帮真正的用户去除了很多成本,比如他以前要承担租赁公司花在物流运输上的成本、搭建拆除屏体的人工费用、产品损耗费等,但是现在我们把这些成本都去除了。在去除的过程中,客户有两种选择,第一种选择是享受跟以前一样的服务而花费更少的钱,第二种选择是可以花和以前一样的钱,但并非把钱花在物流和拆装上,而是花在艾比森提供的应用和软件上。
之前用户要找一个地方开会,我们发现用户会用“一整块”的时间去考虑这个事情,因为他不放心,没有一个标准化的东西让他感到放心。现在随着艾比森的介入,可能会让这个变得更为标准,标准了之后,客户就可以用碎片化的思维来处理这个事情,比如地点碎片化、时间碎片化、需求碎片化,同时他也可以不用安排某个专门的人员去做这件事了,因为艾比森把这些都做了。在这个过程中,我们不是实现了互联网的营销,而是真正实现了互联网思维和运作。
现在,从电商的角度来解读酒店租赁模式之中蕴含的互联网思维。第一,要实现商业价值,你需要流量,而且是精准的流量;第二是感兴趣;第三是转化率;第四实现重复消费。在这个项目里,我们没有做广告,但是我们的用户和粉丝在帮我们做推广,这就是粉丝效应。口碑宣传是用户对用户推广,所以可信度更高。这也完全符合互联网的核心:第一是技术规律,即我们的粉丝倍增效应;第二是经济规律,也就是我们传播的成本在不断递减,符合这两个规律,你才算是和互联网的核心搭边。另外,我们并非因为做了这个项目,才发现做的事情和互联网搭界,而是在做之前就发现这就是一件利用互联网思维去做的事,所以我们就去做。
LED屏显世界记者:您认为LED显示屏酒店租赁运营模式可以复制到其他行业吗,比如大型商场等?
聂传龙:可以。但是好比一个人只有两只手,地上有金块、银块、钻石,我只有两只手,我先捡什么,肯定先捡最有价值的——占领制高点。在众多的选择之中,我们的选择是做酒店,把它做到更精致,做到第一,因为在互联网时代,用户只记得第一名。而且在互联网时代,不做什么比做什么更重要,我们有很多的选择可以做,但是我们选择先不做,因为我们要做更有价值的事情。
在积累了足够多的经验之后,我们会把这种模式复制到其他行业。我们也发现在和酒店的合作过程中会产生更多的想法,可能适用于其他的领域和行业。比如,从酒店运营里可能会裂变出一个超市的运营模式或者一个大卖场的运营模式,根据相关行业的实际情况去颠覆我们原有的模式,去做出适合这个行业的商业模式出来。
LED屏显世界记者:关于LED显示屏酒店租赁运营模式,贵公司接下来有哪些布局和规划,未来发展前景如何?
聂传龙:发展前景是从农业时代到工业时代,再到互联网时代。分三步去走,去实现土地使用性质的变革,拿最廉价的农业用地去做未来最有价值的事情。
展望:我们会有一个非常精准的平台,帮助我们的用户去选择他们最愿意聚集的场所。至于说这个平台是我们自己去打造,还是选择和在互联网行业现有一定优势的平台去做整合,这是我们一直在考虑的事情。LED显示屏是个硬件,但我们也要把应用和互动做到最好,给用户更好的体验更好的优惠。
作为酒店租赁这一领域的领军人物,我们没有任何模式可以效仿,自己所做一切也并非全对,但我们会不断地摸索,跟生态链里所有的人分享、传播我们的理念和经验,让用户对我们有粘性,这是我们的终极目标。
未来布局和规划:首先,我们会加大投入。其次,我们做的每一件事情都是一个组合拳,看似并不关联的事情,其实都和公司的整体战略相符,包括现在做的酒店租赁项目在内,这并非一个单一动作,而是艾比森大战略的组合拳。
为什么我们敢做酒店租赁这个项目?我们之前的租赁屏都是销售到海外的,在国内基本没有租赁屏市场,所以我们做这个项目的时候,根本不会投鼠忌器。艾比森奉行的是“小蜜蜂”文化,去你那里采蜜,我带走的是花蜜,你留下的是累累果实。我们看似触犯了很多租赁商的利益,但是事实上现在很多发展起来的服务商都是原来的租赁商,他们现在做的是服务,相比之前更为专业,而我们则去除了很多中间成本。现在我们做的酒店租赁运营项目的合作方是婚庆公司、租赁商和工程商,我们没有抢走任何人的饭碗,在任何环节都没有敌人,我们旨在建立一个更为标准、有序竞争的生态环境。