
LED显示屏发展到今天,各方面都得到了长足的进步,其中被誉为显示屏“大脑”的LED控制系统对显示屏的发展可谓功不可没。而在这过程中,行业诞生了许多专业的LED控制系统厂商,它们凭着各自的技术优势和产品优势,开拓出一片属于自己的天空,有的建立起了良好的品牌效应,全面发展;有的则凭着良好的口碑,在细分领域取得骄人的成绩。近日《LED屏显世界》记者走进深圳市流明电子有限公司(以下简称“流明电子”),对流明电子总经理张伟先生进行了一次专访。
刻苦攻艰的行家里手
流明电子成立于2005年,在LED显示屏行业也堪称一员老将了,但与其他一些控制系统厂商不同,流明电子显得十分低调,以致于有些“默默无闻”。作为业内领先的LED控制系统制造商,流明电子致力于向客户提供创新的满足其需求的LED控制相关产品、服务和解决方案。对外行人来说,流明电子或许还不是那种声名远播的大企业,但对行业内人士来说,“LED控制系统疑难杂症找流明”却成为了业内的某种“共识”。对此,张伟也表现得十分“无奈”,感慨一些业内人士,每次碰到棘手的,难以解决的问题,就会找上流明电子,真可谓第一道肉菜没吃上,却啃了许多的“硬骨头”。
这些虽是自我调侃,但也从侧面印证了流明电子的技术实力。正所谓“没有金钢钻,不揽瓷器活”,光有一份为客户排忧解难的意愿是远远不够的,流明电子能够解决其他控制系统厂商无法解决的难题,主要还是基于流明产品的平台优势。张伟告诉我们:流明产品采用统一的平台、完善的开发接口,具备对各个行业深度应用的优势。
从公开的信息看,流明电子拥有一支强大的产品研发队伍,一向专注于LED控制系统的设计和开发,以创新为核心竞争力,通过技术手段,在LED控制系统领域不断推出领先、新颖的产品和方案。流明电子的通用产品包括异步控制系统(异步全彩灰度控制卡、图文屏控制卡、条屏控制卡等等)、同步屏控制系统(双色、全彩)、灯屏控制器等等全系列LED控制系统,以及完全自主研发的“LED控制中心”软件。此外,流明电子还与业内主流显示屏厂家、通信厂家合作,推出“无线信息发布系统”、“多窗口信息发布系统”等等LED专业应用方案,广泛应用于公交、银行、海关等领域。
流明电子的产品如今广泛应用于各大专业领域,哪怕是对产品要求极高的铁路系统,流明电子也能够提供可靠的解决方案。
信守承诺是企业的基因
众所周知,LED显示屏的竞争是十分激烈的,在一片红海的市场,采取价格战是一种十分常见的竞争手段。在LED显示屏控制系统领域,同样存在低价竞争现象,但流明电子却始终坚持品质至上,不参与价格竞争,一切以保证产品可靠性、稳定性为基本。尤为难能可贵的是,流明电子对每一个客户都尽心尽责,真正做到了为客户着想。
我们很多企业,嘴上嚷嚷着为客户着想,但很多产品卖出去也就不管了。日后产品真出了问题,售后服务更是伴随着各种理由,各种推诿。但流明电子却向我们展示了什么叫真正的客户至上。
为避免陷入价格竞争的泥潭,流明电子走的是定制化、差异化的路线。不搞单个产品的价格竞争,而是倾向于提供不同的解决方案。张伟表示,流明电子常规产品质保都在一年以上,对于一些特别定制,为客户提供的独家方案,流明电子更是与客户约定更长时间的独享技术方案,让客户可以真正地体验到什么叫独家定制。
在整个采访的过程中,张伟反复提及最多的就是“信守承诺”,这已经成为一种企业精神。而为了信守承诺,流明电子往往是不惜血本。
我们知道,电子产品的更新换代是非常快的,LED显示屏及周边产品的更新淘汰周期也非常短,一款新产品推出来,长则三五年,短则一两年就会面临淘汰停产,这样就给售后服务带来了极大的挑战。LED显示屏的售后服务,常常面临着某个部件停产的尴尬局面,但对流明电子来说,这个问题几乎不存在。为了保证产品服务的持续性,流明电子都会保证一定的库存量,某款产品如果要停产了,也会提前通知客户,做好相应的准备。而且,为了最大限度地保证产品的延续性,流明电子从研发上就特别注重传承,后续的产品都可以兼容过去的产品特性。所以,即使某款产品停产了,只要换上后来的新品,一样可以保证显示屏的顺利运行。换句话说,流明电子的产品具有很好的兼容性,如新款产品C-Power 系列控制卡,就能够兼容单双色,可适用于环保检测、交通平台、停车诱导应用等等。
诚然,对于企业来说,这样做的结果,无疑会加大产品及运营的成本。对此,张伟也毫不讳言:“我们开始基本都是亏本经营,直到后来逐渐建立起了(良好的)口碑,一切才得到了改善。”如今信守承诺,已经成为流明电子的一种企业基因。
流明电子与客户紧密合作,从客户的实际需求出发,推出满足客户期望的各款产品,稳定的质量、优异的服务,如今也已经得到了广大客户的认同。
步步为营,逐步扩大市场
如文章开篇所说,LED显示屏的发展,离不开LED控制系统厂商的支持。从一开始的单双色显示屏,到全彩显示屏,再到如今小间距LED显示屏的迅猛发展,LED控制系统这个大脑始终追随着显示屏的发展方向。
在LED显示屏快速发展的过程中,流明电子做为行业内的一员“老将”,却从不冒进,始终坚守品质关,一步一个脚印地向前迈进。流明电子始终坚持公司宗旨,为广大客户提供更多、更优秀的产品,深信:“客户的成功——才是我们的成功”!
谈及未来,张伟特别强调:“我们一贯坚持不拼价格拼质量的追求:追求设计质量、严格的用料标准、客服深度服务,以真正的提升客户整体的价值”。自始至终,张伟表现出来的都是一种脚踏实地,全心全意为客户服务企业家精神,不冒进、不激进,稳打稳扎,且信守承诺……这些已经融入了流明电子每一个成员的血液中,诚如张伟所言,这已经成为流明电子的企业基因。
这种基因会永远传承下去,我们相信流明电子的明天一定会越来越好。