代理商可转型为“品牌托管商”

电商渠道的崛起已是不争的事实，电商已在短时间内取得重大突破并日益成长为重要的销售渠道。除了信息科技的飞速发展外，模式的创新其实是关键，比如O2O模式。O2O模式是一种创新商务模式，通过与线下商家合作，利用线上渠道推广商品和服务，吸引用户购买，从而将他们转为自己的线下客户。

在互联网零售时代，首先传统代理商亟需转变定位。代理商的定位要把过去作为销售、价格等各个环节的参与者角色，转变为一个在整个流通环节中提供物流供应、资金平台和中间服务的角色。其次，是做好微信营销。不过要想在电商上实现很好的发展，最重要的还是“体验”。特别是灯具产品，耐不耐用、亮度好不好只有亲眼看到才最真实，传统代理商必须继续完善好实体店的市场营销模式，因为网络营销也是市场营销的一部分，传统代理商要具备一定的资源优势来做好营销策划，但不要为了营销而营销，切不可盲目跟风。

电商发展如此火热，任何行业和品牌入驻电商将是必然。传统代理商必定面临优胜劣汰的市场洗牌。从传统代理商立场上看，具备人员、资金、管理等优势的传统代理商可以转型为“品牌托管商”“，品牌托管商”是代理商的“更高层次”，是一个独立的个体;另一种出路是转型为品牌商，这有利于节省开支宣传品牌，同时可以统一产品的品牌形象，增进对企业、产品的了解和模式的创新，建立互信的合作关系，针对不同类型的项目，进行深层次的合作，从而拓展业务合作范围。

代理商应具备“互联网思维”

电商渠道不断蚕蚀传统渠道的市场份额已是诸多行业的共识，很多企业在2013年下半年开始向电商渠道发力，电商已成为行业不可或缺的渠道，与之冲突的传统代理商，必须要思考下一步的生存挑战。

传统照明代理商要转型就必须具备“互联网思维”，即是一种“用户至上”的思维。在消费者主权时代，企业必须具备“用户至上”的思维，你得真心讨好用户，淘宝卖家“见面就是亲”就是真实的写照。在产品功能都能被满足的情况下，消费者的需求是分散的、个性化的，因此，消费者除了追求产品功能之外，也更加注重产品服务。未来渠道的发展将注重产品和服务相结合，这就促使众多传统代理商工作重点由产品销售向产品服务转型。

对于照明行业的传统代理商来说，无论电商如何发展，线下服务都将会是无可替代的。代理商要在“互联网思维”的指导下，开展“三进服务”：进社区、进乡镇、进定制领域。主动变化，才能赢得发展先机。

实体店应专注售后服务

电商近几年开始进入照明行业，但电商也有其弊端，苏宁和国美在发展电商时，还在不断地增加实体店的数量，这就是电商弊端之使然，在照明行业也是这样。人们在网上看到的东西和在实体店里看到的东西还是有所不同的。有些消费者网上看产品的款式和价格，然后到实体店里订货，因为在照明行业里有“售后服务”这一重要环节，有些灯具售后服务才是产品销售的核心，因此电商在这方面是无法代替实体店的。南方电网实行合同能源管理模式，对专业的照明经销商是一个冲击。但能源管理投资的都是比较大的项目，作为电力管理部门，能不能推广好EMC模式值得期待，但这个项目短期内不会对实体店产生太大影响。

总而言之，企业应该看到电商在营销模式上的重要影响力，同时也要看到他存在的弊端，我们要做的就是趋利避害，通过线上与线下渠道的融合创新，才能实现健康有序的发展。